Le futur du Retail : affichage dynamique, IA et personnalisation au Maroc

En visitant une boutique de prêt-à-porter à Casablanca, j’ai été frappé par cette image figée : des écrans éteints, du personnel distrait, et des affiches papier jaunies vantant la collection « été 2022 ». Rien ne donnait vraiment envie d’explorer, encore moins d’acheter. Pourtant, quelques rues plus loin, une salle de sport vibrait au rythme de visuels digitaux dynamiques, de recommandations personnalisées et d’une expérience totalement transformée. Deux mondes, un même pays. Et un gouffre technologique entre les deux.

Un commerce traditionnel face à une attente moderne

Avant : le cas d’un concept store à Marrakech

Karim, 38 ans, gérait depuis plus de dix ans une boutique artisanale dans le quartier très touristique de Guéliz. Poteries fines, tissus traditionnels, objets faits main : tout y était, sauf les visiteurs. Les ventes s’essoufflaient, malgré le flux constant de touristes. Pourquoi ? Parce que sa vitrine n’évoluait pas. À l’intérieur, aucune information claire, des prix flous, aucune interaction. Dans un monde où les clients s’attendent à être guidés, stimulés, surpris, sa boutique restait muette.

La problématique digitale marocaine

Au Maroc, bon nombre de commerces n’ont pas encore embrassé la digitalisation. Par crainte du coût, par manque de ressources techniques, ou tout simplement par méconnaissance des outils disponibles. Pourtant, les consommateurs – eux – ont changé. Ils veulent du contenu visuel, instantané, pertinent. Ils comparent, évaluent, décident en quelques secondes. Et dans ce contexte, le retail statique devient invisible.

Révolution silencieuse : affichage dynamique et IA

Après : le virage numérique d’un hôtel à Tanger

Le Boutique Hôtel Nour, à Tanger, a franchi le cap en début d’année. Avec l’aide de Power Smart Screen, l’établissement a installé des écrans connectés dans ses espaces d’accueil, ses chambres, et même au sein de son spa. Grâce à des outils basés sur l’IA, l’affichage s’adapte en fonction de l’heure, du profil des clients (famille, business, couple) et de la météo. Résultat : +28% de réservations directes sur leurs prestations annexes (massages, menus, excursions), sans une seule affiche papier. Les clients, eux, trouvent ça « élégant, pratique, vivant ».

Des recommandations en temps réel

Imaginons une salle de sport à Rabat. En entrant, Amine aperçoit sur l’écran principal une recommandation personnalisée : « Programme HIIT pour débutant – disponible à 18h avec Coach Sami ». Quelques instants plus tard, il reçoit une notification sur QR code lui permettant de réserver sa séance. Simple, fluide, efficace. C’est ça, le retail du futur.

Power Smart Screen : une solution marocaine, puissante et agile

Power Smart Screen, développée par les équipes de Power Society, est bien plus qu’un affichage dynamique. C’est une plateforme intelligente, 100% cloud, qui permet à n’importe quel commerce – de la petite boutique à la grande enseigne – de diffuser du contenu contextuel, pertinent et engageant. Sans compétences techniques, sans investissements lourds.

• Installation rapide avec écrans intégrés ou existants
• Tableau de bord intuitif pour piloter en temps réel
• Intégration possible avec IA pour recommandations, horaires, météo
• Tarification adaptée aux TPE et PME locales

Et surtout : un support humain, local, avec une équipe basée à Casablanca, qui connaît les réalités du terrain marocain.

Conclusion : Le retail se réinvente – et le Maroc peut montrer la voie

À l’heure où l’expérience client est plus qu’un slogan, adopter des outils comme Power Smart Screen n’est plus un luxe, mais une nécessité. Il ne s’agit plus de vouloir être « moderne », mais de rester visible, pertinent et vivant dans l’œil du client.

Le digital ne doit pas écraser l’humain. Au contraire, il doit lui permettre de mieux dialoguer. Et dans cela, l’affichage dynamique couplé à l’intelligence artificielle ouvre un horizon d’interactions infinies, personnalisées et surprenantes.

Vous êtes commerçant, hôtelier, gérant d’une salle de sport, ou simplement curieux de ces nouveaux outils ? N’attendez pas que le monde vous dépasse. Essayez gratuitement Power Smart Screen dès aujourd’hui, et inspirez le changement autour de vous.