Transformation de la communication en milieu médical grâce à Power Smart Screen :
Cette étude de cas met en avant l’utilisation réussie du logiciel d’affichage dynamique Power Smart Screen dans un environnement de soins de santé. L’objectif principal était d’améliorer la communication interne et externe. En fournissant des informations claires et actualisées aux patients, aux visiteurs et au personnel médical. Grâce à cette solution innovante, le lieu de santé a pu optimiser ses processus de communication. Renforcer la satisfaction des patients et améliorer sa visibilité en ligne.
Contexte :
Le lieu de santé en question était un centre médical renommé dans la ville de Rabat, offrant une large gamme de services et accueillant un flux constant de patients et de visiteurs. Cependant, il était confronté à des défis de communication, notamment la nécessité de diffuser rapidement des informations importantes voir vitales, de promouvoir les services médicaux et de tenir les patients informés des horaires de consultation. Cette étude de cas décrit comment Power Smart Screen, avec son logiciel d’affichage dynamique, a permis à un établissement de santé de répondre à des enjeux de transformation digitale.
Mise en œuvre :
Le logiciel Power Smart Screen a été choisi comme solution pour optimiser la communication au sein du lieu de santé. Plusieurs écrans ont été installés dans les zones d’attente, les couloirs et les zones de consultation. Afin de diffuser des informations ciblées et utiles aux patients et au personnel médical. Le logiciel a permis de créer des contenus dynamiques et attractifs, adaptés aux différentes audiences.
Les informations diffusées comprenaient des messages de bienvenue, des rappels de rendez-vous, des annonces de services médicaux, des informations sur les médecins et les spécialistes, des conseils de santé, ainsi que des rappels de prévention et de sécurité. Le contenu régulièrement mis à jour pour refléter les horaires de consultation, les changements de personnel et les événements spéciaux.
Résultats :
L’utilisation de Power Smart Screen a apporté d’importants avantages au lieu de santé. Tout d’abord, les patients et les visiteurs ont pu accéder à des informations pertinentes et à jour. Ce qui a amélioré leur expérience globale et réduit les temps d’attente perçus. Les écrans dynamiques ont permis de capter l’attention des patients et de les informer de manière claire et concise.
De plus. Le logiciel a permis d’améliorer la communication interne. En diffusant des messages importants et des rappels aux membres du personnel médical. Cela a contribué à une meilleure coordination des tâches et à une communication plus fluide entre les équipes.
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Transformation de la communication en milieu médical grâce à Power Smart Screen
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